Título: INDICADOR
SINTÉTICO DE PLANES DE CUIDADOS (ICE):EL INDICADOR CLAVE EN LA ATENCIÓN DE
ENFERMERÍA EN ATENCIÓN PRIMARIA
Autores: Ochandorena Juanena MS, Santamaría
García JM, Pérez Rivas FJ, Solano Ramos V, García López M, Beamud Lagos M.
Institución: Gerencia A.P. Área 11 Madrid
OBJETIVO:
Las enfermeras/os de AP del Area 11
han integrado el proceso enfermero como metodología de trabajo en su práctica
asistencial. En el año 2001 se inició un Programa de Mejora de la Calidad en la
prestación de cuidados de enfermería, definiendo una serie de indicadores que
permiten monitorizar de manera eficiente todo el proceso
Ámbito de estudio: Area 11 de AP de Madrid
Tipo de estudio: Descriptivo, longitudinal.
En un
primer momento se inició el análisis de los indicadores definidos de manera
independiente, realizando desde el año 2003 análisis de relaciones entre los
distintos indicadores
INDICADORES DEFINIDOS:
1.- Indicadores de
Estructura:
-
Nº Enfermeras que realizan
diagnósticos de enfermería
-
Lugar de realización del
diagnóstico: Centro/Domicilio
2.- Indicadores de
Proceso:
-
Frecuencia de diagnósticos de
enfermería:
+
Criterios de análisis: Frecuencia
absoluta, Distribución por Patrón Funcional de Salud (PFS), por PFS corregido,
por sexo, por grupos de edad, por meses
-
Calidad Global: Cumplimentación de
las distintas etapas del proceso enfermero
+
Criterios de análisis: Sexo, Lugar
de diagnóstico, PFS e Inclusión en cartera de Servicios
-
Servicios de Cartera en los que se
encuentra incluido el paciente en el que se ha realizado el plan de cuidados
-
Nº Seguimientos realizados hasta
que se produce el alta del proceso
3.-Indicadores de
Resultado:
-
Efectividad (Evolución del Plan de
cuidados: Buena Evolución/Mala evolución/Alta por resolución/Alta por
abandono.)
-
Tiempo de Resolución: Tº
transcurrido desde el diagnóstico hasta el alta
-
Relación de los indicadores de
estructura y proceso con los indicadores de resultado
4.-Indicador sintético
de planes de cuidados: ICE: Integra datos cuantitativos (frecuencia) con
datos cualitativos (calidad). ICE = Total DdE x Calidad global
Todos los indicadores se analizan desagregados
a nivel de Area, distrito, EAP y enfermera.
- Definir
unos indicadores específicos de la atención de enfermería ha permitido
trabajar en un sistema de información de
planes de cuidados que nos informa de una parte fundamental de los servicios
que prestan los profesionales de enfermería en AP.
- El ICE (Indicador sintético de Planes de Cuidados) se ha
convertido en un indicador homogéneo, de referencia en el Area que permite la
comparabilidad entre profesionales en muchos aspectos (cargas de trabajo,
incentivos..)