¿Cómo nos ven desde la sala de espera?

Autores:

MONTSE FRANCH FORCADELL, GLÒRIA CID ESPUNY, DANIELA LLEIXÀ LLEIXÀ, AMPARO SEGURA MARTÍ, CARINA AGUILAR MARTÍN

Institución:

ABS TORTOSA OEST (INSTITUT CATALÀ DE LA SALUT)

Objetivos

Conocer la visión que tiene el usuario del Centro de Salud sobre el papel de la enfermera/o de Atención Primaria (AP).

Materiales

Estudio descriptivo transversal sobre el conocimiento de la tarea de la enfermería de AP en dos Centros de Salud. Mostreo no probabilístico: mostreo consecutivo de los usuarios que cumplían los criterios de inclusión.

Proporción esperada: 50%, nivel de confianza del 95%, precisión +/-4%, n=679.

Recogida de datos:cuestionario autocumplimentado y anónimo (bilingüe: catalán/castellano) entregado por personal ajeno al de enfermería (administrativos y médicos) y diseñado por el equipo investigador. Se realiza una prueba piloto para reducir sesgos de selección y información.

Resultados

El 88,5% conoce la consulta de enfermería. El 63% cree que su enfermera puede resolver alguno de sus problemas de salud de forma independiente. El 73% considera que la enfermera trabaja en equipo con el médico.

El 94% piensan que la enfermera es imprescindible en un Centro de Salud. El 63% conoce la tarea de la enfermera.

Conclusiones

Las mujeres opinan más que los hombres que el inicio y seguimiento de la dieta, las técnicas y los consejos de salud es tarea de enfermería, en cambio, los hombres atribuyen más que las mujeres los consejos de salud y la burocracia al médico.

A mayor nivel de estudios, mejor conocimiento del rol enfermero.