La Consejería de Sanidad de Murcia colabora con la OMS en un proyecto pionero en España para el Rediseño Global de Cuidados de Salud para Enfermedades Crónicas en el que participan cuatro hospitales y dos gerencias de atención primaria de la comunidad.

Seis centros de la comunidad murciana analizarán durante los próximos dos años las actuaciones y prestaciones actualmente ofertadas por los servicios sanitarios regionales en relación con las patologías crónicas, para implantar una nueva cartera de servicios en enero de 2006 para pacientes diabéticos y de EPOC.

El convenio que acaban de suscribir la consejera de Sanidad, Teresa Herranz, y el director de Sistemas de Salud y Evidencia e Información para la Política Sanitaria de la OMS, Rafael Bengoa, está incardinado en la iniciativa de esta institución Cuidado innovador para las condiciones crónicas, puesta en marcha en 2002.

Según el acuerdo, la OMS prestará apoyo institucional y metodológico durante los dos próximos años para introducir mejoras en la atención de pacientes diabéticos y de EPOC en las áreas de salud implicadas en la Gerencia de Atención primaria de Murcia, con los hospitales de la Arrixaca, Morales Meseguer y Virgen del Castillo de Yecla, y la Gerencia de Cartagena, con el Hospital del Rosell. No pueden participar hospitales o centros de salud aislados, sino áreas de salud completas para que puedan tratarse estas patologías crónicas como procesos integrales, desde la prevención a la rehabilitación, incluyendo la participación de los pacientes o fuerzas sociales implicadas. Ésa sería la fórmula para poder involucrar al conjunto del sistema sanitario.

Tanto en el diseño como en la implantación de un nuevo modelo de atención participarán la Consejería y la Universidad de Murcia a través del Programa de Evaluación y Mejora de la Calidad Asistencial (EMCA) y dentro de un Plan de Investigación en Servicios de Salud.

“El diseño del proceso de atención a pacientes crónicos responderá al modelo de gestión de la calidad que utiliza el programa EMCA”, explica Pedro Parra, subdirector general de Calidad Asistencial, apuntando al desarrollo del proyecto como una actividad de diseño de la calidad en la que sean explícitas todas las características de los procesos y los subprocesos que supongan la atención sanitaria al problema de salud crónico que se seleccione.

Según la experiencia de los países pioneros
Precisamente la colaboración entre Sanidad y la OMS durante el primer año se centrará en el diseño del proceso de atención a pacientes diabéticos y con enfermedad pulmonar obstructiva crónica para hacer posteriormente su implementación y evaluación. Se espera que la mejora de la calidad sea evidente. “Los usuarios sienten los resultados positivos en plazos cortos, según la experiencia de los países pioneros, donde se ha logrado que el número de pacientes diabéticos con un control óptimo pase del 30 al 90 por ciento”. Parra, que se refiere a resultados obtenidos en Estados Unidos, Australia, Reino Unido y Francia, países que participan en el proyecto de la OMS en el que se integra Murcia, cree que la experiencia servirá para otros problemas de salud y servicios en el Sistema Murciano de Salud.